Certains utilisateurs ne peuvent pas connecter leurs téléphones iPhone et Android à LetsView sur Mac. Pour fixer ce point, veuillez vous référer aux solutions suivantes :
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Solutions au problème que l’iPhone/Android ne peut pas se connecter à LetsView via Wi-Fi sur Mac

Solutions de base

1. Connectez votre téléphone et votre ordinateur au même réseau Wi-Fi.
2. Redémarrez votre téléphone, votre ordinateur et votre routeur pour réessayer.
3. Redémarrez le programme de bureau LetsView et réessayez.

Vérifiez si vous avez entré le bon code PIN

Si vous connectez votre téléphone à un Mac via un code PIN, vérifiez si vous avez entré le bon.

1. Lorsque vous avez besoin d’afficher l’écran Android / iPhone sur votre Mac, veuillez entrer le code PIN du Mac sur votre téléphone. Le code PIN sera affiché en haut à droite du programme de bureau.
2. Lorsque vous souhaitez diffuser l’écran de votre Mac à votre Android / iPhone, veuillez entrer le code PIN du téléphone sur votre Mac. Le code PIN sera affiché en haut à droite de votre téléphone.

Vérifiez le routeur et la machine virtuelle

1. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi public ou un Wi-Fi société et que l’option « Isolation AP » est activée ou si le routeur a bloqué nos ports, Veuillez donc contacter les techniciens de votre compagnie pour résoudre ce problème.
2. Si vous exécutez LetsView sur une machine virtuelle, définissez le mode de partage réseau sur « Ponté ».

Envoyer un feedback

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez vous reporter à la capture d’écran ci-dessous pour nous envoyer un feedback. Nous reviendrons vers vous dès que possible !